Themeluesit shpesh i trajtojnë grushtin e parë të klientëve si fillimin e një kurbe rritjeje. Nuk janë. Ata janë mësimi më i përqendruar që do të marrësh ndonjëherë, dhe shpenzimi i atij mësimi për një qelizë tabele do të ishte humbje.

## Shit me dorë, me qëllim

Automatizimi i tepërt i hershëm i blerjes së klientëve fsheh pikërisht bisedat që të duhen. Shit dhjetë të parët me dorë. Hyr në telefonatë, shikoji të ngurrojnë, dëgjoje kundërshtimin me fjalët e tyre. Çdo pauzë e sikletshme është të dhëna që s'mund t'i marrësh nga një ngjarje analitike.

## Kërko tërheqje, jo mirësjellje

Njerëzit janë të mirë. Do të të thonë se një ide është interesante dhe s'do të kthehen kurrë. Shpërfill komplimentet dhe shiko sjelljen. A u regjistruan po atë ditë? A i thanë një kolegu? A u zhgënjyen kur u prish, që do të thotë se donin të funksiononte? Tërheqja vlen më shumë se lëvdata.

> Ti nuk po kërkon njerëz që e pëlqejnë produktin tënd. Ti po kërkon njerëz që do të mërziteshin nëse ai zhdukej.

## Shkruaj atë që thonë në të vërtetë

Mbaj një dokument të vazhdueshëm me frazat e sakta që klientët përdorin për të përshkruar problemin e tyre. Ato fjalë janë faqja jote e ardhshme e uljes, teksti yt i mirëseardhjes, pozicionimi yt. Askush nuk e përshkruan produktin tënd më mirë se personi që sapo ndjeu dhimbjen që ai zgjidh.

Dhjetë klientët e parë nuk do ta bëjnë biznesin tënd. Ata do të të thonë nëse ka një biznes për t'u bërë. Trajtoji si mësues, dhe dhjetë të tjerët bëhen shumë më të lehtë.

Dhjetë Klientët e Tu të Parë Janë një Projekt Kërkimor

Kur gjërat po funksionojnë, hapi i qartë është të shtosh njerëz. Më shumë duar, më shumë prodhim, më shumë rritje. Keshtú ekipet punësojnë shpejt, mbushin vendet, dhe vetëm më vonë zbulojnë se një punësim i gabuar i bërë herët kushton shumë më tepër sesa do të kishte kushtuar ndonjëherë vendi bosh.

## Njerëzit e hershëm vendosin paracaktimet

Inxhinierët e parë vendosin se si duket kodi i pastër. Shitësit e parë vendosin se si u flet klientëve. Çfarëdo që bëjnë punësimet e tua të hershme bëhet standardi i pashkruar që kopjon çdokush pas tyre. Ti nuk po mbush një rol. Ti po zgjedh shabllonin.

## Një punësim i gabuar nuk është neutral

Një vend bosh të ngadalëson. Një punësim i gabuar të tërheq në mënyrë aktive drejt një drejtimi që do të shpenzosh muaj duke e korrigjuar, dhe zhbërja e tij kushton besim, vrull dhe energjinë e të gjithëve rreth tyre. I ngadaltë nuk është kujdes për hir të vetes. Është refuzim për ta paguar atë faturë më të madhe.

> Punëso për ekipin që dëshiron të bëhesh, jo për ngarkësnë në të cilën po mbytesh këtë javë.

## Mbroje standardin kur është më e vështira

Tundimi për ta ulur standardin arrin kulmin pikërisht kur je më i zënë, që është pikërisht kur një punësim i dobët bën më shumë dëm. Shkruaj se si duket e shkëlqyera ndërsa je i qetë, dhe përmbaju asaj kur nuk je. Standardi që mban nën presion është i vetmi standard që është real.

Punësimi ngadalë nuk është pavendosmëri. Është disiplina për të kujtuar se kush e sjell brenda formëson gjithçka që prek shumë kohë pasi java e ngutshme është harruar.

Startup-e

Dhjetë Klientët e Tu të Parë Janë një Projekt Kërkimor

Punësimi i Ngadaltë Është një Veçori